1. 서비스 내용
유틸톡은 파일 변환, 인공지능 기반 이미지 처리, 음성·문자 변환, 쇼츠·PPT 영상 제작, 파일 보관, 게시판과 질문답변 등의 기능을 제공합니다. 일부 기능은 로그인이 필요하거나 외부 서비스의 이용 가능 여부에 영향을 받을 수 있습니다.
2. 계정 관리
- 이용자는 정확한 정보로 계정을 만들고 자신의 로그인 정보를 안전하게 관리해야 합니다.
- 계정에서 발생한 비정상 이용을 발견하면 즉시 운영자에게 알려야 합니다.
- 회원은 내 보관함에서 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 시 회원 정보와 보관 파일은 삭제됩니다.
3. 이용자가 맡긴 파일과 콘텐츠
- 이용자는 업로드하거나 게시하는 파일·문구를 사용할 권리를 보유해야 합니다.
- 불법 촬영물, 개인정보 침해 자료, 악성코드, 타인의 저작권을 침해하는 콘텐츠를 올릴 수 없습니다.
- 서비스는 요청한 처리를 수행하기 위한 범위에서만 파일을 복제·변환·저장할 수 있습니다.
- 비회원 결과는 보존 기간이 짧으므로 완료 후 즉시 내려받아야 합니다.
4. 인공지능 및 자동 변환 결과
인공지능과 자동 변환 결과에는 누락, 오인식, 왜곡 또는 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다. 의료·법률·금융·안전 등 중요한 판단에 사용하기 전 이용자가 직접 검토해야 합니다. 유틸톡은 결과의 완전성이나 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
5. 유튜브와 외부 콘텐츠
유튜브 관련 기능은 이용자가 적법하게 이용할 수 있는 콘텐츠에 한해 사용해야 합니다. 저작권자의 허락, 플랫폼 약관과 관련 법령을 확인할 책임은 이용자에게 있습니다. 타인의 계정 인증 정보나 쿠키 파일을 업로드해서는 안 됩니다.
6. 게시판과 질문답변
- 타인을 모욕·위협하거나 개인정보를 공개하는 글, 광고·도배, 불법 정보는 게시할 수 없습니다.
- 운영자는 신고 또는 운영상 필요에 따라 게시물을 숨기거나 삭제하고 이용을 제한할 수 있습니다.
- 게시물에 포함된 연락처 등 공개 정보에 대해서는 이용자가 주의해야 합니다.
7. 금지 행위
- 자동화 도구로 요청 제한을 우회하거나 서버 자원을 과도하게 점유하는 행위
- 내부망·클라우드 메타데이터 등 허가받지 않은 시스템에 접근하려는 행위
- 서비스 코드, 보안 장치 또는 다른 이용자의 파일에 무단 접근하는 행위
- 악성 파일 배포, 사칭, 사기, 권리 침해 등 관련 법령을 위반하는 행위
8. 서비스 제한과 변경
점검, 장애, 외부 서비스 중단, 보안 사고 또는 과도한 이용이 발생하면 일부 기능을 일시 제한할 수 있습니다. 중요한 변경이나 장기 중단은 가능한 범위에서 서비스 화면을 통해 안내합니다.
9. 플랜, 크레딧과 결제
- 유료 플랜의 가격, 이용 기간, 지급 크레딧과 결과 보관 기간은 결제 전에 표시합니다.
- 작업을 제출하면 예상 크레딧을 예약하고 성공한 사용량을 확정합니다. 서비스 오류로 완료하지 못한 예약 사용량은 자동 해제하는 것을 원칙으로 합니다.
- 결제 취소·환불 시 해당 결제로 지급한 잔여 크레딧과 플랜 권한이 회수될 수 있으며, 이미 사용한 처리 비용과 관련 법령을 고려해 환불 범위를 정합니다.
- 온라인 플랜은 현재 표시된 이용 기간 단위로 제공되며, 자동 갱신이 적용되는 상품은 결제 화면에서 별도로 명시합니다.
10. 팀, 공유 링크와 API
- 팀 소유자와 관리자는 구성원 역할, 공용 크레딧, 공유 링크와 API 키를 관리할 책임이 있습니다.
- 공유 링크를 받은 사람은 설정된 만료 시각과 횟수 안에서 로그인 없이 결과를 받을 수 있으므로 신뢰할 수 있는 대상에게만 전달해야 합니다.
- API 키는 생성할 때 한 번만 표시됩니다. 유출이 의심되면 즉시 폐기해야 하며, 요청 제한이나 멱등키를 우회해서는 안 됩니다.
11. 보관과 백업
유틸톡은 영구 보관 서비스가 아닙니다. 이용자는 중요한 원본과 결과를 별도로 백업해야 합니다. 보존 기간이 끝났거나 이용자가 삭제한 파일은 복구하지 못할 수 있습니다.
12. 책임의 범위
유틸톡은 합리적인 수준의 안정성과 보안을 위해 노력합니다. 다만 천재지변, 통신 장애, 외부 서비스 장애, 이용자의 잘못된 입력이나 권리 침해 등 서비스가 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.
13. 약관 변경과 문의
약관을 변경하는 경우 시행일과 주요 내용을 서비스 화면에 안내합니다. 변경 시행 후 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 법령상 별도 동의가 필요한 변경은 해당 절차를 따릅니다.
문의: mirjini@gmail.com / 010-3765-9329
시행일: 2026년 7월 19일